Вы здесь

Техническая поддержка сайта

Требования к технической поддержке:

  • Контроль работоспособности сайта;
  • Ежемесячное резервное копирование сайта;
  • Размещение материала на вашем сайте;
  • Восстановление сайта до рабочего состояния в случае технических сбоев;
  • Оперативное устранение ошибок в работе сайта;
  • Чистка зараженного вирусом сайта, рекомендации по предотвращению заражения сайта;
  • Помощь в настройке почты для сотрудников.

Если у вас уже есть свой web сайт, вы непременно должны заручиться его поддержкой. Да потому, что мы отлично разбираемся не только в создании и наполнении сайта, но и в его дальнейшей судьбе.
На сегодняшний день, поддержка сайта в нашей компании осуществляется двумя вариантами: техническим и информационным.
Техническая поддержка сайта – это стабильный контроль за работой web - сайта в целом или за его отдельно взятыми функциями (скрипты, каталоги, гостевая книга, форум и т.д.) в частности. Кроме того, техническая поддержка сайта заключает в себе огромный перечень работ, которые появляются в результате использования определенного тарифного плана хостинга. К таким работам относятся:

  • управление почтой. Здесь подразумевается настройка и техническая поддержка сайта, его почтовых адресов с доменным именем (login@sitename.zone);
  • резервное копирование web ресурса (Back-Up). Эта поддержка сайта связана, прежде всего, с сохранностью и безопасностью вашего интернет сайта. Сегодня невозможно с уверенностью утверждать, что ваш провайдер услуг хостинга завтра будет нормально функционировать. Дабы избежать подобного рода проблем, необходимо осуществлять резервное копирование данных с web сайта;
  • администрирование баз данных, перемещение домена с другого хостинга, регистрация доменного имени и т.д.
    Информационная поддержка сайта – это непрерывный контроль за размещением информационных материалов на страницах вашего ресурса. В качестве материалов могут быть полезные статьи, новости компании, внесение изменений в ценовую политику компании, добавление новых разделов в каталоги, своевременное появление на страницах вашего ресурса свежих и актуальных советов и рекомендаций, а также многое другое.
    Зачастую владельцы сайтов являются очень занятыми людьми, и порой у них не хватает свободного времени, чтобы наполнить сайт уникальным контентом. Эту задачу можно без труда решить, если воспользоваться нашими услугами. Поддержка сайта в нашей компании означает, также и наполнение сайта информационными материалами. Мы сами проведем поиск нужной информации и разместим ее на вашем web сайте. При желании поддержка сайта может осуществляться переводами текста, дополненными графическими материалами, таблицами, графиками и прочими элементами.

Каждый проект нуждается в постоянном развитии и поддержке, именно поэтому основная работа, поддержка сайта, начинается после того, как сайт создан и запущен в сеть. В момент планирования основных целей, которые должен достичь ваш сайт, он уже должен четко включать в себя программу по развитию и поддержке сайта. Только поддержка сайта и его дальнейшее развитие помогут не потерять актуальность ресурса, а увеличить постоянный интерес к нему со стороны потенциальных клиентов и партнеров. А также поддержка сайта поможет создать благоприятные условия для успешного индексирования вашего ресурса поисковыми системами.